Мы используем куки, чтoбы сделать наш сайт удобнее и прииятнее в использовании. Куки, используемые на наших сайтах, не используются для слежки за личными данными. Их цель — улучшение пользовательского опыта. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование куков. Вы можете управлять куками, хранящимися на вашем устройстве, или полностью выключить их с помощью настроек браузера.

Хорошо
IXR: расширение возможностей ритейла
119021, Россия, Московская область, Москва, Тимура Фрунзе 11, Дом 33
Телефон: +7 (495) 969-56-94
Почта: demo@email.ru
RUEN

Наша
история

подробнее

Компания IXR основана в 2018 году выходцами из индустрии ритейла с большим опытом и экспертизой в области розничной торговли.

Погружение в отраслевую специфику, знание болей и потребностей ритейла и определило успех IXR как разработчика, производителя и поставщика комплексных систем самообслуживания. Компания сумела предложить рынку более эффективное и экономичное решение, чем продукты из "коробки", которые при всей дороговизне и технической сложности не приносили заказчикам ожидаемый бизнес-результат. Спустя всего два года после запуска компания заняла лидирующее положение на российском рынке КСО с долей установленных устройств в 71%, закрепилась в СНГ и Европе (в Нидерландах находится штаб-квартира IXR).

2020

2020 год стал временем стремительного распространения систем самообслуживания IXR. Если в первом квартале в российских магазинах было установлено 1115 КСО нашего производства, то в четвертом это число выросло почти в пять раз. Средняя доля чеков на КСО IXR увеличилась в два раза по сравнению с 2019 годом – до 30,7%. Компания много работала над улучшением клиентского опыта. Команда исследователей провела серию интервью с сотрудниками магазинов и покупателями. Результаты легли в основу разработки новой версии графического интерфейса, сконцентрированной на совершении быстрой покупки. Одним из самых главных событий года стал запуск системы управления UDMS,которая позволяет контролировать работоспособность компонентов, осуществлять мониторинг бизнес-показателей на стороне клиента, автоматизировать инциденты и централизовать апдейты, настраивать связку устройств и многое другое. Благодаря этому мы достигли экономии на разработках в 70%, при поддержке – на 80%, а время отработки инцидентов сократилось на 30%.

Мы пришли к созданию полноценной экосистемы устройств – от КСО и тач-касс до терминалов и планшетов лояльности, от умных тележек до весов самообслуживания, РКУ, mobile-scanning и self-scanning систем. Экосистема органично функционирует с помощью единой архитектуры приложений, единого бэк-офиса всех устройств, интеграции и сквозной авторизации.

2021

К середине 2021 года уже более 8900 КСО IXR работали в 2700 магазинах наших клиентов. К концу периода, по прогнозам, количество установок должно превысить 12 тысяч.

Накопленные исторические данные позволяют говорить о средних отраслевых эффектах применения КСО IXR: рост трафика и РТО магазина – до 10%, снижение ФОТ магазина – до 4 ставок, переход трафика на КСО – до 65%. Большинство внедрений характеризуются быстрой окупаемостью за счет модульной компоновки, централизованного управления и стоимости владения ниже конкурентов.

Инновационное развитие наших продуктов продолжается: мы приступили к внедрению биометрических технологий и адаптации аппаратной базы. С этого года 3D-камера в комплектации IXR SST позволяет использовать биометрические данные для оплаты покупок и программ лояльности.